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11月13日(火) 9:30-10:30
Web担当者Forumミーティング
  • A1-1
9:30-10:30
オープニング基調講演

売れるサイトのための最新SEO徹底解説
〜「知りたい」ではなく「買いたい」検索意図を狙うSEOの最新動向〜

ボーディー有限会社
代表取締役
ドコドア株式会社 社外取締役
住 太陽
Web担当者Forumミーティング

A1-1 9:30-10:30

オープニング基調講演

売れるサイトのための最新SEO徹底解説
〜「知りたい」ではなく「買いたい」検索意図を狙うSEOの最新動向〜

講師写真
  • ボーディー有限会社
  • 代表取締役
  • ドコドア株式会社 社外取締役
  • 住 太陽 氏
講師プロフィール

Webマーケティングコンサルタント。サイト「SEO 検索エンジン最適化」の運営者であり、日本で最初のSEO解説書の著者でもある。執筆・講演など多数。オートバイを趣味にしており、顧客訪問や講演などの移動ではオートバイを多用する。2018年1月よりドコドア株式会社にて社外取締役を兼務し、自らの業務で培った知見を制作の現場に活かす仕事に取り組む。第19回堺自由都市文学賞受賞。千葉県出身、大阪府堺市在住。

セッション概要

世の中に出回るSEO情報は、メディア系サイトがユーザーの「知りたい」検索意図に答えるものばかり。このセッションでは「情報を伝えたいのではなく商品を売りたい」普通の企業にとって重要な、ユーザーの「買いたい」検索意図に答えるノウハウに特化し、最新のSEOを解説します。北海道から九州まで全国12都市で好評を博し、EC事業者を中心に「目からウロコが落ちた」の声を多数集めた実践SEOセミナーのダイジェスト版です。

内容レベル

脱初級、中級

参加対象者

情報を伝えることを目的に運営しているメディア系サイトではなく、問合せの獲得や販売を目的とするごく普通の商用サイトを運営している企業、およびそのウェブ担当者が対象です。特に「売れるキーワード」で苦労している方に最適です。

受講するメリット

「知りたい」意図と「買いたい」意図ではSEOの方法論はまったく異なります。Googleがユーザーの検索意図をどう理解し、意図の違いに応じてどのように検索結果を返すのか、また自社はどうすべきなのかがわかります。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

キーワード「エアコン」や「カウチソファ」のようないわゆるトランザクショナルクエリ(売れるキーワード)におけるSEOで、既存の方法論が通用せずに困っている方には、目からウロコが落ちる内容です。

Web担当者Forumミーティング
  • B1-1
9:30-10:30

※ A1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

Web担当者Forumミーティング

B1-1 9:30-10:30

※ A1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

Web担当者Forumミーティング
  • C1-1
9:30-10:30
オープニング基調講演

イオンのデジタル戦略について

イオン株式会社
執行役 デジタル事業担当
齊藤 岳彦
Web担当者Forumミーティング

C1-1 9:30-10:30

オープニング基調講演

イオンのデジタル戦略について

講師写真
  • イオン株式会社
  • 執行役 デジタル事業担当
  • 齊藤 岳彦 氏
講師プロフィール

1989年入社。店舗経験を経て住・生活関連の商品部に在籍。その後イオンリテール(株)経営企画部長を経て、2013年よりデジタル事業に関与。2014年イオンダイレクト株式会社 代表取締役社長、2016年イオンリテール株式会社 オムニチャネル推進本部長、2017年同社 取締役執行役員営業推進本部長、イオンドットコム株式会社 代表取締役社長(現任)、2018年4月より現職に就任

セッション概要

イオンは中期経営計画としていくつかの「シフト」を掲げておりますが、その中でも「デジタルシフト」は今後の環境変化を成長機会につなげる重要な戦略です。
台頭するデジタルプレーヤーに対して、デジタルが日常化しているお客さまの生活に対して、リアル店舗をもつイオンとして何が出来るのか?何を目指しているのか?その取組みの一端をご紹介します。
すべてはお客さまのために…

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-1
9:30-10:30

※ C1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

D1-1 9:30-10:30

※ C1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E1-1
9:30-10:30

※ C1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

E1-1 9:30-10:30

※ C1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

EC物流フォーラム
  • L1-1
9:30-10:30

※ C1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

EC物流フォーラム

L1-1 9:30-10:30

※ C1-1 オープニング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

11月13日(火) 10:45-11:30
Web担当者Forumミーティング
  • A1-2
10:45-11:30
講演

「私だけの体験」で、顧客の笑顔を増やす方法。

株式会社プレイド
三浦 裕太
Web担当者Forumミーティング

A1-2 10:45-11:30

講演

「私だけの体験」で、顧客の笑顔を増やす方法。

講師写真
  • 株式会社プレイド
  • 三浦 裕太 氏
講師プロフィール

Salesforce.com、Domoにて、様々な業種/規模のクライアントに対し経営課題の解決や事業成長に貢献するセールス経験を経て、2018年5月よりプレイド参画。現在は、営業全体戦略の立案や大手クライアントを担当する営業チームリードとして、日々CXを広める活動に従事。

セッション概要

断片的な範囲に対応するマーケティングツールやデータが複数社内に存在することで、顧客体験の分断を生み出し、「自分が顧客だったら嬉しい体験は何か」というシンプルな顧客目線に立つことから遠ざかるという課題に多くの企業が直面しています。この課題は、顧客の存在をデータや数字の塊としてしか認識できない企業環境によって加速しているのが現状です。

断片的なデータ・数値ではなく、人(サービス提供者)が人(顧客)を理解できているでしょうか。
顧客(エンドユーザー)が嬉しさ・楽しさを享受して、笑顔になるCX(顧客体験)の実現するために何が必要か、一緒に考え始めるきっかけになればと思います。

Webサイト

https://karte.io

内容レベル

中級、上級
なぜ今CX(顧客体験)が注目されるのか、CXプラットフォーム「KARTE」の内容とともにご紹介します。

参加対象者

ウェブサイトを中心に、自社のサービスにおいてのCX(顧客体験)の向上に悩んでいる方

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

CX(顧客体験)についてのご紹介、並びにKARTEの事例などやこれからのマーケティングに必要なことをお話します。

Web担当者Forumミーティング
  • B1-2
10:45-11:30
講演

coming soon

SATORI株式会社
Web担当者Forumミーティング

B1-2 10:45-11:30

講演

coming soon

講師写真
  • SATORI株式会社

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-2
10:45-11:30
講演

中堅大手向けECサイト構築パッケージ「ecbeing」のDNAを継承したクラウドECプラットフォーム「メルカート」とは?

株式会社ecbeing
EC営業本部
常務執行役員
富永 成幸
ネットショップ担当者フォーラム

C1-2 10:45-11:30

講演

中堅大手向けECサイト構築パッケージ「ecbeing」のDNAを継承したクラウドECプラットフォーム「メルカート」とは?

講師写真
  • 株式会社ecbeing
  • EC営業本部
  • 常務執行役員
  • 富永 成幸 氏
講師プロフィール

2000年からECパッケージ『ecbeing』の新規事業における
営業·マーケティング販売戦略の立上げに従事。
各種業界知識、成功導入事例をクライアントへのEC構築提案に活かし、
サイト企画·提案·プレゼンテーション支援を行い、現在は、経営者へのEC新規事業アドバイザリー役等のデジタル戦略策定支援等、多岐にわたっての活動を行っている。

セッション概要

1,100サイトの構築実績をもつEC構築パッケージ「ecbeing」より厳選した標準機能と、
独自カスタマイズ環境を高いレベルで両立したクラウドECプラットフォーム「メルカート」を今年リリース。業界最高水準の高セキュリティ環境を兼ね備えたメルカートは、利用企業から早くも高い評価を頂いております。
本講演では幅広いニーズを実現する「メルカート」の導入事例を中心にご紹介いたします。

Webサイト

https://mercart.jp/

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-2
10:45-11:30
講演

越境ECでの成功の秘訣とは?
~「価値あるものを」「価値ある場所から」「価値ある人へお届けする」~

GMOシステムコンサルティング株式会社
マーケティング部
部長
渡邉 浩平
株式会社テロワール・アンド・トラディション・ジャパン(T&T JAPAN)
代表取締役
二瓶 徹
ネットショップ担当者フォーラム

D1-2 10:45-11:30

講演

越境ECでの成功の秘訣とは?
~「価値あるものを」「価値ある場所から」「価値ある人へお届けする」~

講師写真
  • GMOシステムコンサルティング株式会社
  • マーケティング部
  • 部長
  • 渡邉 浩平 氏
講師プロフィール

SIer、ECベンチャー、事業会社などを経てGMOシステムコンサルティングに参画。これまで金融機関向けのソリューション営業を経験したのち、ECサイト構築のコンサルティングや提案活動、新規事業企画に従事。現在は「ecOrigins」の立ち上げからプロダクトマーケティング・事業開発を担当。

講師写真
  • 株式会社テロワール・アンド・トラディション・ジャパン(T&T JAPAN)
  • 代表取締役
  • 二瓶 徹 氏
講師プロフィール

大学院で農学と社会学を専攻し、農水省所管法人にて、EU型のGI制度を参考にした地域食品ブランド制度構築等に従事。2015年地域伝統食品製造業者等と共同出資による法人を設立し代表に就任。生産者主体の組織が卸や商社機能をはじめ、国内外の物流のハンドリングまで持ち、直接取引を行う「ソーシャル・ビジネス」を展開。その他、東京家政学院大学非常勤講師、日本フードシステム学会理事、日本農業賞審査委員等を歴任している。

セッション概要

越境ECが盛り上がりを見せている中で、成功するためには、幾つかのポイントがあります。
商品価値を明確化し、対象国への輸出手続から物流、価値を伝える場所の企画/販売など、一気通貫型海外販売チャネルの一つとしてのECサイト構築。これら成功のヒントをご紹介いたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

参加対象者

越境ビジネスを始めたいEC事業者もしくは既に越境ビジネスを実施中だが課題を感じているEC事業者の方

受講するメリット

・商品の魅力/価値訴求の課題(直接手に取れない・触れない)
・物流の課題(輸出手続き、検疫/関税、ラストワンマイル)
・購入者が商品を受け取るまでの期待値を下げない仕組み作り
上記課題への対応策と併せて、越境ECの新しいサービスモデルをご紹介します。

ネットショップ担当者フォーラム
  • E1-2
10:45-11:30
講演

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

E1-2 10:45-11:30

講演

coming soon

セッション概要

EC物流フォーラム
  • L1-2
10:45-11:30
講演

EC物流を支える最新の賃貸物流施設
~物流現場の課題をGLPの付加価値サービスで解決~

日本GLP株式会社
EC物流フォーラム

L1-2 10:45-11:30

講演

EC物流を支える最新の賃貸物流施設
~物流現場の課題をGLPの付加価値サービスで解決~

講師写真
  • 日本GLP株式会社

セッション概要

11月13日(火) 11:45-12:30
Web担当者Forumミーティング
  • A1-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

「会話データ」と「行動データ」を活用した新しいマーケティング施策とは?!
~チャットボット×MAで実現するCVR向上施策の最新事例をご紹介~

株式会社ギブリー
執行役員
大熊 勇樹
Web担当者Forumミーティング

A1-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

「会話データ」と「行動データ」を活用した新しいマーケティング施策とは?!
~チャットボット×MAで実現するCVR向上施策の最新事例をご紹介~

講師写真
  • 株式会社ギブリー
  • 執行役員
  • 大熊 勇樹 氏
講師プロフィール

2017年から株式会社ギブリー執行役員およびConversation Tech事業部長を務める。
新規事業開発、商材開発を得意とし、ゼロからチャットボット型マーケティングツール【SYNALIO(シナリオ)】開発の指揮を取る。 WEBサイトの設計~構築、UIやUXといった分野においても深い造詣を持ち、東京インターナショナルプレミアム・インセンティブショー、国際OEM・PB開発展など登壇実績も多数。

セッション概要

チャットボットは「カスタマーサポートツール」、MAは「メール配信ツール」としての活用にとどまっていませんか?
実はチャットボットは活用次第で、""マーケティングツール""として大きな成果をあげることができます。

本セッションでは、これまでMAでカバーができていた「行動データ」に加えて、チャットボットから得られる「会話データ」による施策を実施することで、対策が難しかった顧客情報獲得前の「匿名顧客」への最適なアプローチ方法を、事例と共にご紹介。
新しいチャネルをお探しの方、コンバージョン率を改善したい方、即効性のある施策をお探しの方は必見です。

Webサイト

https://synal.io/

内容レベル

入門、脱初級、中級

参加対象者

マーケティング責任者様
デジタルマーケティング担当者様
Webサイト運用担当者様
サイトコンバージョンの拡大がミッションの担当者様

受講するメリット

新しいマーケティング手法を知ることができ、実際の事例をご紹介させていただくことで、自社の施策へ活用いただくことができます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

コンバージョンを増やしたい
新たなチャネルを開拓したい
Webサイトからのインバウンドを増やしたい
即効性のある施策を行いたい

Web担当者Forumミーティング
  • B1-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

LINE活用から考えるCRMコミュニケーション

シナジーマーケティング株式会社
事業本部 東日本事業部 東日本営業G
リーダー
佐久間 章弘
Web担当者Forumミーティング

B1-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

LINE活用から考えるCRMコミュニケーション

講師写真
  • シナジーマーケティング株式会社
  • 事業本部 東日本事業部 東日本営業G
  • リーダー
  • 佐久間 章弘 氏
講師プロフィール

MAツールベンダーを経て、2014年にシナジーマーケティング入社後はCRMシステムの営業に従事。課題の本質改善のための運用設計支援を得意とし、BtoB、BtoC問わず、200を超えるCRMシステム導入を行う。その提案力から、2017年度弊社製品Synergy!導入件数No.1の実績を持つ。現在はセールスチームのリーダーとして、外部ベンダーとの連携強化やパートナー戦略を担当している。

セッション概要

生活や価値観の多様化やデバイスの変化により、コミュニケーションは細分化し、複雑化しています。顧客へ情報を届けることが難しくなっている現在、どうやって情報を届ければいいのか。
日本において普及率とアクティブ率が群を抜くLINEを切り口に、弊社CRMシステムを例に事例をまじえながらCRMコミュニケーションのノウハウをご紹介します。

内容レベル

脱初級
CRMコミュニケーション施策をこれから行おうと考えている方、すでになんらかの施策を行っている方にお役に立つ内容です。
※LINEの詳細な活用方法のご紹介ではありません

参加対象者

・顧客とコミュニケーションを行うデジタルマーケティングを担当されている方
・自社データの活用を考えている方
・ECサイトや実店舗を運営する方
などに向いています。

受講するメリット

現在のCRMコミュニケーションの実情と、これからのコミュニケーションの方向がわかります。その現状を踏まえて、自社に足りていない手法や試したみたい/試せる手法のヒントをお持ち帰りいただけます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・LINEやメールなど、日々行っている顧客コミュニケーションに行き詰まりを感じている方
・現在行っている手段以外のコミュニケーション手段を試してみたい方
などにおすすめです。

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

(仮)メールは60分以内に返信しないといけない?!
~顧客がファンになる!顧客対応の重要性と差別化ポイント~

株式会社ラクス
カスタマーサービスクラウド事業
矢崎 澪
ネットショップ担当者フォーラム

C1-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

(仮)メールは60分以内に返信しないといけない?!
~顧客がファンになる!顧客対応の重要性と差別化ポイント~

講師写真
  • 株式会社ラクス
  • カスタマーサービスクラウド事業
  • 矢崎 澪 氏
講師プロフィール

様々な業種へのメールディーラーのご提案を通して、問合わせ対応の効率化や顧客満足度の向上を提案・実現。
セミナーでは、メール接客の重要性やネットショップに関する様々なノウハウをお話しています。

セッション概要

(仮)リピーター獲得は売上アップに欠かせない重要な施策です。
しかし、顔の見えないインターネット上のコミュニケーションに、どう手を打てばいいのかわからない…というショップ様も多いのが実情です。
本セミナーでは、4,000社以上の顧客対応業務を改善してきたお問合せ対応システム「メールディーラー」を活用して、顧客満足度をアップさせる手法を大公開!
データや事例をもとに、明日から試せるノウハウをお伝えいたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け

参加対象者

CS担当

受講するメリット

カスタマーサポートにおける効率化の方法を知ることができる

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

顧客からのお問い合わせ対応に関する課題感

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-3
11:45-12:30

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

D1-3 11:45-12:30

coming soon

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E1-3
11:45-12:30

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

E1-3 11:45-12:30

coming soon

セッション概要

EC物流フォーラム
  • L1-3
11:45-12:30

coming soon

EC物流フォーラム

L1-3 11:45-12:30

coming soon

セッション概要

11月13日(火) 12:45-13:30
Web担当者Forumミーティング
  • A1-4
12:45-13:30
講演

拡がるチャットボットの活用事例とチャットボットが提供する価値

株式会社NTTドコモ
イノベーション統括部 クラウドソリューション担当
小林 拓也
Web担当者Forumミーティング

A1-4 12:45-13:30

講演

拡がるチャットボットの活用事例とチャットボットが提供する価値

講師写真
  • 株式会社NTTドコモ
  • イノベーション統括部 クラウドソリューション担当
  • 小林 拓也 氏
講師プロフィール

大学卒業後、株式会社NTTドコモに入社。
ドコモやパートナー企業が持つ様々なアセットを「API」として提供し、新たな事業の創出を推進するプラットフォーム「docomo Developer support」の運営に従事。
現在はチャットボット作成・実行プラットフォーム「Repl-AI」のチームリーダーを担当。

セッション概要

会話を自動的に行うプログラム「チャットボット」の活用が徐々に広まりつつあります。
Repl-AI(レプル・エーアイ)における活用事例を中心に、問い合わせ対応や観光案内、キャンペーンなど様々な分野における活用事例をご紹介します。また、既存の仕組みをチャットボットに置き換えることで得られる価値などについても合わせてご紹介します。

Webサイト

https://repl-ai.jp/

内容レベル

入門、脱初級
チャットボットの実際の導入事例をベースにした講演なので、はじめてチャットボットのお話を聞く方でも理解しやすい内容となっております。

参加対象者

マーケティング部、情報システム部、社内インフラ部など、チャットボット導入検討者の方。

受講するメリット

未来の話ではなく、“今”チャットボットがどのようにビジネスで活用でき、どのような効果をもたらすのかが分かります。理想と現実のギャップについても包み隠さずお話しします。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

チャットボットをビジネスに取り入れたいが、「どこで使えるのかイメージが湧かない」「そもそも何ができるのか分からない」などのご質問について、豊富な事例をもとに説明いたします。

Web担当者Forumミーティング
  • B1-4
12:45-13:30
講演

データ活用組織の動かし方

株式会社クリーク・アンド・リバー社
デジタル・マーケティング・グループ
セクションマネジャー
於保 真一朗
Web担当者Forumミーティング

B1-4 12:45-13:30

講演

データ活用組織の動かし方

講師写真
  • 株式会社クリーク・アンド・リバー社
  • デジタル・マーケティング・グループ
  • セクションマネジャー
  • 於保 真一朗 氏
講師プロフィール

株式会社クリーク・アンド・リバー社にて、大手企業のデータプロデューサーとして、データ活用を中心としたデジタルマーケティングの業務遂行における計画および実行を推進する。2016年までは株式会社リクルートライフスタイルにて、データ活用として分析、モニタリングレポート、機械学習等を用いたターゲティング配信の推進業務に携わる。2014年まではネット広告代理店にて集客、制作、解析業務の推進を行う。データ活用に関する講師・講演・執筆多数。

セッション概要

DMP、可視化、統計など最先端のデータ活用をしたいという抽象的な要求に向き合い、数ヶ月で要件定義から実行に至らせる方法を、特にProof of Concept(概念実証)による推進事例を交えてご説明します。大手企業中心にデータ活用業務推進の経験を活かし、プロジェクト立上げから実行までの推進方法を解説します。
※Proof of Concept:新しい概念や理論、アイデアなどが実現可能か検証する事

Webサイト

https://www.cri.co.jp/

内容レベル

脱初級、中級、上級
単一的なアクセスログ解析や広告効果測定といったものではなく、事業データとログデータの統合管理による顧客単位での行動分析や可視化、統計分析に踏み込んだテーマを扱います。組織を動かすことを題材にしています

参加対象者

デジタルマーケティング、情報システム、人事などのご担当様、
または、経営戦略、統括部門などでデータ活用を検討する立場の方

受講するメリット

・大手企業のデータ活用業務の実績を持った講演者のノウハウを知ることができます。
・データを活用した取り組みについてリスクを少なく始めて拡大する方法を知ることができます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・最先端のデータ活用の具体的な取り組み方を知りたい
・データ活用において、リソース不足の課題がある
・より複雑さを増すデジタルマーケティングの組織的な活動方法を知りたい

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-4
12:45-13:30
講演

coming soon

株式会社ジグザグ
代表取締役
仲里 一義
ネットショップ担当者フォーラム

C1-4 12:45-13:30

講演

coming soon

講師写真
  • 株式会社ジグザグ
  • 代表取締役
  • 仲里 一義 氏

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-4
12:45-13:30
講演

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

D1-4 12:45-13:30

講演

coming soon

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E1-4
12:45-13:30
講演

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

E1-4 12:45-13:30

講演

coming soon

セッション概要

EC物流フォーラム
  • L1-4
12:45-13:30
講演

日立物流が挑むEC物流の新しい形 
~IoT・ロボティクス x シェアリング~

株式会社日立物流
EC物流フォーラム

L1-4 12:45-13:30

講演

日立物流が挑むEC物流の新しい形 
~IoT・ロボティクス x シェアリング~

講師写真
  • 株式会社日立物流

セッション概要

世界中の物流に大きく影響を及ぼし、我々の生活そのものも大きく変えた「EC」。
BtoBに強い日立物流で新たに始動する、ロジスティクスを超えたECへの新たな挑戦とは?当社が先進的に進めているIoT、ロボティクスを組み合わせた「スマートロジスティクス」が実現するEC物流最適化とは?
経営環境の変化に迅速に対応する物流体制の構築について当社の最新技術の紹介を踏まえながら説明いたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け
EC事業者向け
現状の改善案や新たな一手が思いつかず、物流効率化に頭を悩ませている企業様

参加対象者

EC事業者

受講するメリット

3PLのリーディングカンパニーである日立物流の取り組みを通して物流の今を知る。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

現状の改善案や新たな一手が思いつかず、物流効率化に頭を悩ませている企業様に解決策を提供。

11月13日(火) 14:00-14:45
Web担当者Forumミーティング
  • A1-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

PDCAを回せるデジタルマーケ人材を6ヶ月で使いものにする! IDOM中澤流 育成ノウハウを大公開

株式会社IDOM
デジタルマーケティングセクション 
セクションリーダー
中澤 伸也
Web担当者Forumミーティング

A1-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

PDCAを回せるデジタルマーケ人材を6ヶ月で使いものにする! IDOM中澤流 育成ノウハウを大公開

講師写真
  • 株式会社IDOM
  • デジタルマーケティングセクション 
  • セクションリーダー
  • 中澤 伸也 氏
講師プロフィール

家電量販店ソフマップにおける10年近い接客現場経験をベースに、2000年に年間80億規模のECサイトを立ち上げ、その後、GDO(ゴルフダイジェストオンライン)における8年間のWebマーケティング責任者といった経験を元に、2015年より株式会社IDOM(旧ガリバーインターナショナル)にて、デジタルコミュニケーションの責任者として、チャットコマースの推進、アプリ化の推進、営業接客の科学化といった領域を推進中。

セッション概要

デジタル専業や、マーケティング専業で無い企業にとって、デジタルマーケ人材の確保は容易ではなく、自社の内部人材を登用していくケースも多いかと思います。その中で、マネージャーであれば、それらの人材をいかに育成していけばよいのか?また、登用された担当者としても、どのように学び成長していけば良いのか?悩む場面も多いのではないでしょうか。本セッションでは、それらの方を対象に、実際のIDOMでの事例を元に、全く未経験の人材をいかに育成していけばよいのか、そのノウハウを共有したいと思います。

内容レベル

入門
実際にPDCAをある程度回している方、マーケティング戦略担当者、サイト責任者向けの内容となります。

参加対象者

マーケティング部門のマネージャー、マーケティング担当者の初心者、PDCAスキルを更に向上させたい方

受講するメリット

マネージャーの方は組織的PDCA手法と教育メソッド、担当者の方はPDCAの具体的手法を学ぶことができます

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

若手育成に悩むマネージャー、PDCA能力を向上させたい担当者、最新のPDCAメソッド「右目左目分析」を学びたい方

Web担当者Forumミーティング
  • B1-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

なぜ、多くの企業が「アニメ×マーケティング」をやるのか?
~アニメ活用を成功に導くために知っておきたい5つのポイント~

アーチ株式会社
代表取締役/CEO
平澤 直
アーチ株式会社
プロデューサー
吉田 華倫
Web担当者Forumミーティング

B1-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

なぜ、多くの企業が「アニメ×マーケティング」をやるのか?
~アニメ活用を成功に導くために知っておきたい5つのポイント~

講師写真
  • アーチ株式会社
  • 代表取締役/CEO
  • 平澤 直 氏
講師プロフィール

バンダイビジュアル株式会社、株式会社プロダクション・アイジー、株式会社ウルトラスーパーピクチャーズを経て、独立創業。
法務担当からプロデューサーという異色の経歴で、国内での版権管理はもとより海外展開時の契約等にも知見がある。TVシリーズ・劇場版作品の他、アプリゲーム会社のYouTubeオリジナル作品や事業会社のアニメCMなど、アニメ業界外との協業で手掛けた作品も多数。

講師写真
  • アーチ株式会社
  • プロデューサー
  • 吉田 華倫 氏
講師プロフィール

株式会社 丸井グループにて店舗およびWEBの新規事業開発に携わる。直近では、同社アニメ事業部の立ち上げ、物販イベントの運営設計・社内教育・WEBマーケティング・SNS運用、コンテンツ投資、グッズ開発、オリジナルIP展開などを担当。自社ブランドや通販事業における、各種オウンドメディアの運営、コミュニケーションプラン・CRMサービス開発等を経験。グロービス経営大学院MBA(経営学修士)

セッション概要

最近、アニメやゲームなどの既存コンテンツを自社のプロモーションに利用したり、オリジナルキャラクターを開発したりする企業が増えています。アニメやゲームなどのコンテンツはWEBとの親和性も高く、マーケティング担当者として興味はあるが、何から始めてよいのかわからない。そんなお悩みに、数多くの作品や異業種コラボを手掛けてきたプロデューサーと、事業会社のWEBマーケッターの視点、双方から事例をご紹介します。

内容レベル

入門

参加対象者

事業会社のマーケティングを担当していて、アニメコンテンツとのコラボプロモーションを検討している方。オリジナルキャラクターを作ろうと考えている方。等

受講するメリット

キャラクターや作品でマーケティングがしたい!既存作品とのコラボと、オリジナル開発では手法が異なります。話をするべきパートナーや初めての時につまずきがちな落とし穴を事例を元にご紹介します。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

コンテンツを利用したマーケティングに興味があるが、何から手を付けていいのかわからない、という初めての方のお悩みにお答えします。

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

C1-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

coming soon

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

coming soon

株式会社FABRIC TOKYO
代表取締役社長
森 雄一郎
ネットショップ担当者フォーラム

D1-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

coming soon

講師写真
  • 株式会社FABRIC TOKYO
  • 代表取締役社長
  • 森 雄一郎 氏

セッション概要

Web担当者Forumミーティング
  • E1-5
14:00-14:45

※ A1-5 ゼネラルセッションのサテライト会場になります

Web担当者Forumミーティング

E1-5 14:00-14:45

※ A1-5 ゼネラルセッションのサテライト会場になります

セッション概要

EC物流フォーラム
  • L1-5
14:00-14:45

coming soon

EC物流フォーラム

L1-5 14:00-14:45

coming soon

セッション概要

11月13日(火) 15:00-15:45
Web担当者Forumミーティング
  • A1-6
15:00-15:45
講演

“育てる”コンテンツマーケティングでEC売上114%を達成した富士フイルムの戦略

株式会社Faber Company
エグゼクティブ・マーケティング・ディレクター
月岡 克博
富士フイルム株式会社
e戦略推進室
角田 旬
Web担当者Forumミーティング

A1-6 15:00-15:45

講演

“育てる”コンテンツマーケティングでEC売上114%を達成した富士フイルムの戦略

講師写真
  • 株式会社Faber Company
  • エグゼクティブ・マーケティング・ディレクター
  • 月岡 克博 氏
講師プロフィール

SFA、CRMベンダーを経て、2014年にFaber Company参画。SEOやコンテンツマーケティングの営業・コンサルに従事した後に、マーケティングを担うIMC部門を新設。SEOプラットフォーム「MIERUCA」を中心に自社マーケティング全般(リード管理、ブログ執筆、セミナー登壇など)を担当。

講師写真
  • 富士フイルム株式会社
  • e戦略推進室
  • 角田 旬 氏
講師プロフィール

大学卒業後、楽天株式会社に新卒入社。楽天市場における広告戦略、コンサルティング、新規サービス開発等、多岐にわたる領域を担当。2017年5月に富士フイルム株式会社に入社。プロモーション、CRO、CRMにおける様々な側面から、イメージング製品のデジタルマーケティングを推進・支援を担当。

セッション概要

年々、発行枚数が減り続ける年賀状市場において、EC事業における自然検索流入数・売上金額ともに前年を上回る成果をあげた富士フイルム。成功の裏にはインハウス体制による“検索ユーザーに寄り添う”コンテンツ強化施策がありました。Faber Company月岡が富士フイルム角田氏にその成功ノウハウをお聴きします。すぐにお役立ていただけるようなTIPSをお持ち帰りいただけるセッションを目指します。

Webサイト

https://mieru-ca.com/

内容レベル

脱初級、中級、上級
なるべく初歩的な部分から解説をしていきますので初心者の方もご安心ください。

参加対象者

・企業のWeb担当者、EC担当者
・オウンドメディア/コンテンツマーケティング担当者
・SEOをはじめとしたWeb集客担当者

受講するメリット

・自社のオウンドメディア、コンテンツマーケティング施策の改善ヒントが得られる
・同、これから始めるための運営体制や方向性のヒントが得られる

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・オウンドメディアのアクセスが伸びない、CVがでない
・オウンドメディア運営体制をどうすべきか
・コンテンツマーケティングを始めたいがどんな準備が必要か知りたい

Web担当者Forumミーティング
  • B1-6
15:00-15:45
講演

機械学習を最大限活かすための知っておくべきこと

株式会社メディックス
第3営業部
部長
當流谷 圭
Web担当者Forumミーティング

B1-6 15:00-15:45

講演

機械学習を最大限活かすための知っておくべきこと

講師写真
  • 株式会社メディックス
  • 第3営業部
  • 部長
  • 當流谷 圭 氏
講師プロフィール

2007年入社
SEM運用グループに配属され、約4年間半ほどリスティング広告に従事
主に不動産、金融、EC系CLを担当
営業部に異動し、引き続きEC系CLの運用型広告を担当
2018年4月より第3営業部部長・新規開拓チームの戦略ソリューション推進室 室長を兼任
2018年4月にGoogle社の代理店向けセミナーに日本の代理店で唯一登壇し、自動入札活用やAIと機械学習についてパネルディスカッションを行う

セッション概要

機械学習のアルゴリズムのみですべてがうまくいくわけではない。機械学習を最大限活かすために「何を」学習させるかが重要となる。本講演では代理店・クライアントの立場でその整えるべき「何を」の部分を具体的にご紹介致します。自動入札・配信などは今後のウェブ広告にとって確実に重要となる施策であり、その施策を進めていく上での知っておくべきコアとなる内容になります。

内容レベル

入門、脱初級、中級

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-6
15:00-15:45
講演

Amazon Payが実現する買いやすいECサイトの事例とコネクテッドコマースの世界

アマゾンジャパン合同会社
Amazon Pay事業本部
事業部長
井野川 拓也
株式会社フューチャーショップ
事業戦略部
部長
安原 貴之
株式会社小島屋
取締役
小島 靖久
ネットショップ担当者フォーラム

C1-6 15:00-15:45

講演

Amazon Payが実現する買いやすいECサイトの事例とコネクテッドコマースの世界

講師写真
  • アマゾンジャパン合同会社
  • Amazon Pay事業本部
  • 事業部長
  • 井野川 拓也 氏
講師プロフィール

2010年1月より2015年10月までアマゾンジャパン セラーサービス事業本部 事業開発部 部長として、セラービジネスの事業企画、マーケティング、出品事業者向けの広告事業、事業者向けのID決済ビジネス、などを担当。

2015年11月よりAmazon Pay事業の日本に於ける責任者となり、現在に至る。

講師写真
  • 株式会社フューチャーショップ
  • 事業戦略部
  • 部長
  • 安原 貴之 氏
講師プロフィール

システム開発会社において新卒からプログラマ、システムエンジニアを経験し、上海で現地法人を立ち上げ、オフショア開発の責任者として6年間駐在。
帰国後にフューチャーショップへ入社し、プロダクト企画、プロモーションを担当。
アライアンス責任者としても、Amazon Pay連携をはじめとしてfutureshopの提携サービス全般を手がける。

講師写真
  • 株式会社小島屋
  • 取締役
  • 小島 靖久 氏
講師プロフィール

大学を卒業後、ソニー・コンピュータエンタテインメント(現ソニー・インタラクティブエンタテインメント)に入社、営業と販売企画、マーケティング部署をへて退社後、上野アメ横でナッツとドライフルーツを販売する実家の小島屋に入社。販路拡大の為にインターネット通販を15年ほど前に楽天でスタートさせ、その後、ヤフー、アマゾンへと展開し、約9年前に自社サイトをオープン。現在は3代目店主として実店舗とネットショップを経営中。

セッション概要

「Amazon Pay」はAmazon以外のEコマースサイトでもお客様がAmazonアカウントで簡単にログインし、お支払いできるサービス。
導入ECサイトでは新規会員獲得やコンバージョン率の改善などにその効果が表れています。
本講演の前半では「Amazon Pay」の導入メリットや最新の導入事例をご紹介。
また、オンラインだけでなく実店舗やAlexaを使った音声での決済におけるAmazon Payのソリューション=コネクテッド・コマースの世界もご紹介します。
後半では株式会社フューチャーショップ 安原氏、フューチャーショップで自社ECサイトを運営中の株式会社小島屋 小島氏をお招きし、どのような経緯でAmazon Pay導入に至ったか、実際にAmazon Payを導入した後の効果などを3社対談形式でお話しいたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-6
15:00-15:45
講演

AI x マーケティングオートメーションで顧客LTV/売上を最大化する
~顧客属性・行動データからAIで特徴量を導き出してマーケティングオートメーションを最適化~

株式会社アクティブコア
代表取締役社長
山田 賢治
ネットショップ担当者フォーラム

D1-6 15:00-15:45

講演

AI x マーケティングオートメーションで顧客LTV/売上を最大化する
~顧客属性・行動データからAIで特徴量を導き出してマーケティングオートメーションを最適化~

講師写真
  • 株式会社アクティブコア
  • 代表取締役社長
  • 山田 賢治 氏
講師プロフィール

パッケージベンダーでの顧客サポート、開発部門を経て、データベースカーネルの開発、海外勤務を経験。 その後、DWH事業の立ち上げ、BIシステムの導入・設計・開発に携わる。大手企業のDWH提案・設計・開発・構築を担当。インターネット系ベンチャーの技術部長を経て、2005年にアクティブコアを設立、代表取締役社長に就任。アクティブコアの経営全般および全製品のエンジン設計・開発を担当。アクティブコアが持つ複数のレコメンドアルゴリズム特許の発明者。
最近は外部セミナー等での講師として講演活動にも力を入れている。

セッション概要

Web/メール/LINE/アプリ/店舗など顧客は様々なチャネルを経由して行動しています。
これらの顧客行動データを統合して、顧客一人ひとりに合わせた施策を最適化・自動化することがEC・通販企業の課題となっています。
そのためには顧客の購買前・購買後の行動を把握して顧客理解を深めることが重要です。
本セッションでは顧客行動データをAI x マーケティングオートメーションを活用して売上を最大化する方法についてご紹介します。
顧客行動データを活用して売上を最大化したいEC/通販担当・マネージャの方に参考になればと思います。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け
自社ECサイトの売上を最大化したい事業者様、
ECと店舗のデータを統合して売上を最大化したい事業者様におすすめです。

参加対象者

自社ECサイト・店舗運営責任者、運営担当者
プライベートDMP、 分析、レコメンド、マーケティングオートメーション活用に関心のある方

受講するメリット

顧客行動データからAI x マーケティングオートメーションを活用して売上を最大化するヒントが得られる

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

マーケティングオートメーションを活用して売上を高めたい
データ分析にAIを活用して、パーソナライズの精度を高めたい
顧客一人ひとりに合わせた施策を最適化・自動化したい

Web担当者Forumミーティング
  • E1-6
15:00-15:45
講演

マーケティング×ITに潜むリスクの正体に挑む!
~富士通が広告配信まで手掛ける理由をお話しします~

富士通株式会社
オファリング推進本部 デジタルマーケティングオファリング統括部 デジタルマーケティングソリューション部
シニアマネージャー
西本 伸一
Web担当者Forumミーティング

E1-6 15:00-15:45

講演

マーケティング×ITに潜むリスクの正体に挑む!
~富士通が広告配信まで手掛ける理由をお話しします~

講師写真
  • 富士通株式会社
  • オファリング推進本部 デジタルマーケティングオファリング統括部 デジタルマーケティングソリューション部
  • シニアマネージャー
  • 西本 伸一 氏
講師プロフィール

デジタルマーケティングを中心としたソリューションの拡販を担当。エンタープライズ領域のシステムエンジニアとしての経験を活かし、デジタルマーケティングに関するソリューションの提案と新たなビジネスモデル創造に向けた協業など幅広い活動をしている。

セッション概要

あらゆるものがデジタル化され、繋がる世の中となりその境界線は日々見えにくくなって来ています。このような時代だからこそ、企業はマーケティングに関わる全てのITを「手中に収め」リスクをマネージメントして行かなくてはなりません。本日は当社がこの春より新たに提供を開始したデジタル広告配信サービスをはじめ、富士通がご提案するデジタルマーケティングの狙いについてお話しをします。

参加対象者

デジタルマーケティング基盤の整備やレベルアップを図りたい方向け。
今回はマーケ部門、情報システム部門双方に聞いて頂きたい内容です。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

デジタルマーケティングを強化していきたいが、進め方が判らない、きっかけがつかめない等、お悩みの方に富士通がお手伝いできる事をお話しします。

EC物流フォーラム
  • L1-6
15:00-15:45
講演

中国最大のリテイラーJD.com
~巨大な流通を支える最速の物流インフラとネットワーク、そしてこれからの展望~

グッドマンジャパン株式会社
CEO
アンガス ブルックス
JD.com京東日本株式会社
日本業務最高責任者
荒井 伸二
EC物流フォーラム

L1-6 15:00-15:45

講演

中国最大のリテイラーJD.com
~巨大な流通を支える最速の物流インフラとネットワーク、そしてこれからの展望~

講師写真
  • グッドマンジャパン株式会社
  • CEO
  • アンガス ブルックス 氏
講師プロフィール

グッドマンジャパン株式会社のCEOとして日本事業全般を統括。
日本赴任の8年間を含め、不動産および金融業界で16年以上の豊富な経験を有する。
オーストラリア・アデレードのブティック投資会社からキャリアをスタートし、バンク・オブ・スコットランドのシドニー支社、マッコーリーグループ・シドニー本社およびヨハネスブルグ支社の不動産投資グループを経て、グッドマンに入社。

講師写真
  • JD.com京東日本株式会社
  • 日本業務最高責任者
  • 荒井 伸二 氏
講師プロフィール

1989 年早稲田大学商学部卒業、同年三菱油化(株)(現三菱ケミカル(株))入社、その後、化成品物流、労働組合専従、産業資材、農業資材の事業に従事し、2009年以降は主に経営企画を担当し経営計画の策定、M&A、経営改善を行う。2017年8月三菱ケミカルアグリドリーム株式会社植物工場事業部長を最後に三菱ケミカル株式会社を退職、同月 JD.COM京東日本株式会社に入社し日本業務最高責任者に就任

セッション概要

2004年にECビジネスを開始したJD.comは、2014年には米国NASDAQ市場に上場を果たし、現在3億人以上のアクティブ顧客を有しています。物流においては、品質と信頼性を保証するために2007年から自社社員による配送を開始し、中国人口の99%をカバーする自社物流網を構築しています。ドローン配達や無人倉庫などの最先端物流技術でECビジネスを支えるJD.comの成長の秘訣をお話しするほか、アジアで最も先進的な物流施設もご紹介します。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

11月13日(火) 16:00-16:45
Web担当者Forumミーティング
  • A1-7
16:00-16:45
講演

ロイヤルカスタマーとつながる自社アプリの活用

株式会社ヤプリ
執行役員 CCO 兼 エバンジェリスト
金子 洋平
Web担当者Forumミーティング

A1-7 16:00-16:45

講演

ロイヤルカスタマーとつながる自社アプリの活用

講師写真
  • 株式会社ヤプリ
  • 執行役員 CCO 兼 エバンジェリスト
  • 金子 洋平 氏
講師プロフィール

1979年生まれ。大学卒業後、GMOインターネットにてマーケティング、新規事業立ち上げを経験後、起業。「ファッションメディア」、「ファッションEC」の会社を11年経営し、 2016年よりアプリ運営プラットフォーム「Yappli」の株式会社ヤプリに参画。文化服装学院・非常勤講師/ネットショップ能力認定機構・認定講師。

セッション概要

モバイルシフトによりスマートフォン、アプリが人々のインフラとなった現在、顧客エンゲージメントの強化として、自社アプリを活用する企業が増えています。その目的は、販促からオウンドメディア、採用、BtoBなど多岐にわたり、今やあらゆる顧客接点として活用されています。本セッションでは、国内250社以上に導入されているアプリプラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」が、自社アプリの様々な最新事例をお伝えします。

Webサイト

https://yapp.li/

内容レベル

入門
これからアプリ導入を検討されている方向けの内容となります。

参加対象者

マーケティング、EC、販促 ご担当者様

受講するメリット

アプリを導入することのメリットや想定される効果が分かります。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

アプリを導入したいが、いまいち効果がわからない
モバイルマーケティングを強化したいと感がている方
におすすめの内容です。

Web担当者Forumミーティング
  • B1-7
16:00-16:45
講演

coming soon

株式会社ユーザーローカル
Web担当者Forumミーティング

B1-7 16:00-16:45

講演

coming soon

講師写真
  • 株式会社ユーザーローカル

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-7
16:00-16:45
講演

デジタルと店舗で創る「クリスピー・クリーム」の新しい“ドーナツ体験”
~クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンの河野氏が明かすデジタル戦略~

クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社
事業戦略部 兼 外販部
部長
河野 雅弥
株式会社インターファクトリー
取締役CMO
三石 祐輔
ネットショップ担当者フォーラム

C1-7 16:00-16:45

講演

デジタルと店舗で創る「クリスピー・クリーム」の新しい“ドーナツ体験”
~クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンの河野氏が明かすデジタル戦略~

講師写真
  • クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社
  • 事業戦略部 兼 外販部
  • 部長
  • 河野 雅弥 氏
講師プロフィール

1973年生まれ。日本大学大学院理工学研究科修士課程修了後、建設コンサルタントとして橋梁の設計・施工管理に従事。その後、(株)経営共創基盤にて、製造業・小売業の事業再生支援プロジェクト及び設計プロセスの統合プロジェクトなど製造業の全社改革プロジェクトに従事。2013年にクリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパン株式会社に入社。事業戦略及びデジタル戦略策定及び実行管理、新規事業の開発・立ち上げを担当。

講師写真
  • 株式会社インターファクトリー
  • 取締役CMO
  • 三石 祐輔 氏
講師プロフィール

1980年生まれ。2011年に株式会社インターファクトリーに入社、広報・パートナーアライアンス推進業務を担当。2013年、取締役に就任。マーケティング最高責任者として、経営戦略の視点よりebisumartのブランドマネジメントを統括する。

セッション概要

2006年、アメリカのドーナツ店「クリスピー・クリーム・ドーナツ」が日本に上陸しました。店舗ビジネス一本で事業を行ってきたクリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンが
10周年という節目にEC業界へ参入した経緯と今後の展開をこれまでの会社の歩みと共にお話いたします。

EC単体だけではなく、店舗と融合させるオムニチャネルをどう進めていくべきか、
クリスピー・クリーム・ドーナツ・ジャパンの新たなデジタル戦略を徹底解説いたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

参加対象者

自社ECサイトを構築されるEC事業部関係者様
経営戦略・マーケティング担当者様
これからECサイトの構築・リニューアルを検討されるEC事業者様

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・これからECサイト構築、リプレイスを検討されている
・オムニチャネル施策に課題をもたれている
・EC事業における今後の展開について課題をもたれている

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-7
16:00-16:45
講演 Powered by PayPal Pte.Ltd.

ShopifyとPayPalを活用したグローバルECと国内EC事例

タビオ株式会社
社長直轄プロジェクト
米国事業統括マネージャー
竹澤 一浩
コマースメディア株式会社
代表取締役
井澤 孝宏
ネットショップ担当者フォーラム

D1-7 16:00-16:45

講演 Powered by PayPal Pte.Ltd.

ShopifyとPayPalを活用したグローバルECと国内EC事例

講師写真
  • タビオ株式会社
  • 社長直轄プロジェクト
  • 米国事業統括マネージャー
  • 竹澤 一浩 氏
講師プロフィール

一橋大学卒業。丸紅(株)繊維部門、台北・上海勤務。
ニューヨーク大学 大学院修了。
(株)テイクアンドギブ・ニーズ 事業戦略室長。
タビオ(株)にて国内マーケティング、英国事業リストラを担当後、現職。
EC先行にて米国進出し、新しいビジネスモデルの確立を目指す。

講師写真
  • コマースメディア株式会社
  • 代表取締役
  • 井澤 孝宏 氏
講師プロフィール

楽天ECコンサルタント、ベンチャー企業のEコマース部門の立上げ、責任者として上場を経験して現職。Shopifyを中心としたECサイトの制作・運用サポート及びコンサルティングを行っています。自社でShopifyを運営していることから、設定、デザイン、構築、連携ソフト(Amazon, 楽天, Yahoo等)のつなぎ込み等包括的なサポートが可能です。

セッション概要

Tabioの越境事例とGoGoCurryの国内事例をご紹介!ShopifyとPayPalを活用し、国内・海外でネットショップを成功させるためのノウハウを大公開いたします。国内でECをスケーリングされたい方、越境販売を考えていらっしゃる方は必見の内容となっております。ぜひセミナーにお越しくださいませ!

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

参加対象者

事業者様、製作代行企業様、EC関係者様

受講するメリット

ShopifyとPayPalの活用することにより、国内・海外への販売成功法を学んでいただけます

Web担当者Forumミーティング
  • E1-7
16:00-16:45
講演

coming soon

株式会社電通デジタル
データ/テクノロジー部門 ソリューションディベロップメント事業部
セールス&アライアンスグループ
マネージャー
西 正広
ゲスト登壇者調整中
Web担当者Forumミーティング

E1-7 16:00-16:45

講演

coming soon

講師写真
  • 株式会社電通デジタル
  • データ/テクノロジー部門 ソリューションディベロップメント事業部
    セールス&アライアンスグループ
  • マネージャー
  • 西 正広 氏
講師プロフィール

大手不動産賃貸仲介業、インターネット専業広告代理店を経て、2011年より電通デジタルの前身である電通イーマーケティングワンに入社。
大手自動車、保険、フィットネス業界を中心に、アクセス解析ツールの導入・分析支援から研修まで一挙に手がける。
現在は、Google マーケティングプラットフォームのプリセールスエンジニアとして、クライアントのデジタルマーケティング課題の解決に取り組む。

講師写真
  • ゲスト登壇者調整中 氏

セッション概要

内容レベル

上級

EC物流フォーラム
  • L1-7
16:00-16:45
講演

coming soon

EC物流フォーラム

L1-7 16:00-16:45

講演

coming soon

セッション概要

11月13日(火) 17:00-18:00
Web担当者Forumミーティング
  • A1-8
17:00-18:00
クロージング基調講演

Google 検索最新情報 2018 & Q&A

グーグル合同会社
Search Quality Team
Senior Search Evangelist
金谷 武明
Google
Webmaster Trends Analyst
Gary Illyes
Web担当者Forumミーティング

A1-8 17:00-18:00

クロージング基調講演

Google 検索最新情報 2018 & Q&A

講師写真
  • グーグル合同会社
  • Search Quality Team
  • Senior Search Evangelist
  • 金谷 武明 氏
講師プロフィール

2007年よりグーグル株式会社勤務。2009 年より現職。Google 検索のエヴァンジェリストとして技術的な内容からウェブマスター向けガイドラインまで、Google 検索の公式情報の啓蒙活動を担当。Google 検索 Q&A #ウェブマスターオフィスアワー(https://twitter.com/hashtag/%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%83%96%E3%83%9E%E3%82%B9%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%AA%E3%83%95%E3%82%A3%E3%82%B9%E3%82%A2%E3%83%AF%E3%83%BC?f=tweets&vertical=default&src=hash)、毎月実施中。
前職ではゲーム会社のウェブディレクターとして EC サイトの制作やサイトのプロモーションなどを担当。

講師写真
  • Google
  • Webmaster Trends Analyst
  • Gary Illyes 氏
講師プロフィール

Gary Illyes is a webmaster trends analyst dedicated to creating a better search experience for users by helping webmasters create amazing websites. When not crunching data to find ways to improve web search, Gary is contributing to the Webmaster Central Blog and helps users debug their websites in the Google Webmaster Forums.
Prior joining Google in 2011, Gary was teaching online journalism in Romania and abroad. He was a technical consultant for several high profile media outlets, and he spent his free time on online forums helping webmasters troubleshoot web- and news-search related issues. He has studied IT at the University of Phoenix and holds an associate’s degree in journalism from the Ady

セッション概要

本講演では、セッションパートと Q&A パート、2 部構成でお届けします。セッションパートでは、ついにベータ版の取れた新しい Search Console の活用法を中心に、最新の Google 検索の情報をご紹介します。Q&A パートでは、ウェブマスター トレンド アナリストの Gary Illyes と 2 人でみなさんから事前に寄せられたご質問にお答えしたいと思います。

ご質問はこちらから「Web担イベント用」と本文に記載の上、お送りください。
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfzivPLhLgAH5hF1848OL6ATTvt9wCvpPGVwTrjJ8sRnXuPJQ/viewform

内容レベル

入門、脱初級
本講演では掲載順位を簡単に上げるためのテクニックや秘密のような話は一切扱いません。

参加対象者

サイトを所有・運営している方(ウェブマスター、ブロガー、マーケティング担当者など)

受講するメリット

新しい Search Console の使い方、ポイントを知ることができます。
Q&A では、Google 検索についてより深く知ることができます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・Search Console って何?Google Analytics 使ってるけど?
・古い Search Console は使ってるけど新しい方は使い方がよくわからないな。
・Google 検索についてのあらゆる悩みの回答を直接聞きたい!

Web担当者Forumミーティング
  • B1-8
17:00-18:00

※ A1-8 クロージング基調講演のサテライト会場になります

Web担当者Forumミーティング

B1-8 17:00-18:00

※ A1-8 クロージング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C1-8
17:00-18:00
パネルディスカッション

物流は顧客体験を左右する!顧客に価値を運ぶためのガチトーク

店舗のICT活用研究所
代表
郡司 昇
株式会社ムービング(丸井グループ)
オムニチャネル改革推進本部
本部長
臼井 毅
東京システム運輸ホールディングス株式会社
取締役
森谷 靖史
ネットショップ担当者フォーラム

C1-8 17:00-18:00

パネルディスカッション

物流は顧客体験を左右する!顧客に価値を運ぶためのガチトーク

講師写真
  • 店舗のICT活用研究所
  • 代表
  • 郡司 昇 氏
講師プロフィール

1999年(株)ランド設立 代表取締役社長。2013年(株)ココカラファインOEC代表取締役社長。2018年4月~現職。
(1)ITベンダーの技術を小売業において活用するお手伝い (2)小売業のIT活用、データマネジメントを通じて情報を知恵に昇華させるご相談 という双方向から現在6社様のお手伝いをしてITベンダー・小売業・消費者の三方良しを目指しています。何かお手伝いすることはございませんか?

講師写真
  • 株式会社ムービング(丸井グループ)
  • オムニチャネル改革推進本部
  • 本部長
  • 臼井 毅 氏
講師プロフィール

株式会社丸井入社後、経営企画やマーケティング部門を経て、2005年 ファッションECサイト「マルイウェブチャネル」の開設を担当。2016年よりEC事業責任者、あわせてマルイのPBシューズ「体験ストア」などのオムニチャネル戦略を推進。2018年より、(株)ムービングにてEC物流システムの刷新、倉庫機械化・自動化などに注力。

講師写真
  • 東京システム運輸ホールディングス株式会社
  • 取締役
  • 森谷 靖史 氏
講師プロフィール

東京システム運輸HD株式会社 取締役、東京ビジョンクリエイト株式会社 取締役社長。グループ入社後、配送、荷役、倉庫管理、営業、システム開発と物流のすべての部門を経験、フォークリフトに乗れるプログラマーとして、2007年よりネットショップ向け物流サービス「1坪から始めるアウトソーシング、ネットデポ」を発案、企画、展開。現在では年商22億のビジネスとなり更に拡大中。

セッション概要

「物流は重要です」良く聞かれる言葉です。重要と言っているにも関わらず、目先の売上を達成する販促ばかりに夢中になっていませんか?あなたは物流を本当に深く理解しようとしたことがないのでは?  Noと言えない方、チャンスです! 庫内作業の課題、採用・人件費の課題、機械化の現状と未来、店舗在庫EC(ネットスーパー)ビジネス…様々な課題について議論するために、有力企業責任者をお招きしました。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け

参加対象者

EC事業者、特に責任者。グループシステム(ITおよび物流)担当

受講するメリット

物流に知恵を絞って、成果を出している有力企業責任者の方々の本気の考えを直接聴けます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

物流は重要と上層部も口を揃えるが、「コストダウンせよ」というだけで誰も本気で価値を生む物流を考えようとしない。良くある話です。抜けられるヒントを見つけましょう。

ネットショップ担当者フォーラム
  • D1-8
17:00-18:00
ゼネラルセッション

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

D1-8 17:00-18:00

ゼネラルセッション

coming soon

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E1-8
17:00-18:00

※ C1-8 パネルディスカッションのサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

E1-8 17:00-18:00

※ C1-8 パネルディスカッションのサテライト会場になります

セッション概要

EC物流フォーラム
  • L1-8
17:00-18:00

※ C1-8 パネルディスカッションのサテライト会場になります

EC物流フォーラム

L1-8 17:00-18:00

※ C1-8 パネルディスカッションのサテライト会場になります

セッション概要

11月14日(水) 9:30-10:30
Web担当者Forumミーティング
  • A2-1
9:30-10:30
パネルディスカッション

coming soon

Web担当者Forumミーティング

A2-1 9:30-10:30

パネルディスカッション

coming soon

セッション概要

Web担当者Forumミーティング
  • B2-1
9:30-10:30

※ A2-1 パネルディスカッションのサテライト会場になります

Web担当者Forumミーティング

B2-1 9:30-10:30

※ A2-1 パネルディスカッションのサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-1
9:30-10:30
スペシャルトークセッション

データ経営とデジタルシフト(仮)
〜トップダウンの変革と、現場のモチベーション〜

株式会社ワークマン
常務取締役
土屋 哲雄
株式会社デジタルシフトウェーブ
代表取締役
鈴木 康弘
オムニチャネルコンサルタント
株式会社千趣会 執行役員
逸見 光次郎
ネットショップ担当者フォーラム

C2-1 9:30-10:30

スペシャルトークセッション

データ経営とデジタルシフト(仮)
〜トップダウンの変革と、現場のモチベーション〜

講師写真
  • 株式会社ワークマン
  • 常務取締役
  • 土屋 哲雄 氏
講師プロフィール

東大経済学部卒業後、三井物産株式会社入社。
海外留学、三井物産デジタル社長、経営企画室次長、エレクトロニクス製品開発部長、
上海広電三井物貿有限公司総経理。三井情報株式会社取締役執行役員。
株式会社ワークマン常務取締役経営企画・IT・ロジ担当(現任)。
個人向け作業服市場で「完勝」したので、次は低価格アウトドア市場に参入し25%のシェアをめざす。

講師写真
  • 株式会社デジタルシフトウェーブ
  • 代表取締役
  • 鈴木 康弘 氏
講師プロフィール

1987年富士通入社、SEとしてシステム開発・顧客サポートに従事。
96年ソフトバンク入社、99年にネット書籍販売会社イー・ショッピング・ブックス(現セブンネットショッピング)を
設立し代表取締役社長就任。2006年セブン&アイHLDGS.傘下に入る。14年執行役員CIO就任。
グループオムニチャネル戦略のリーダーを経て15年に取締役執行役員CIO就任。
17年デジタルシフトウェーブ設立。同社代表取締役社長就任。SBIホールディングス社外役員も兼任。

講師写真
  • オムニチャネルコンサルタント
  • 株式会社千趣会 執行役員
  • 逸見 光次郎 氏
講師プロフィール

学習院大文学部史学科卒。

三省堂書店本支店勤務、イー・ショッピング・ブックス(現:セブンネットショッピング)立ち上げ、アマゾンジャパンブックスMD、イオンネットスーパー立ち上げとデジタルビジネス戦略担当、カメラのキタムラ執行役員EC事業部長のち経営企画オムニチャネル(人間力EC)推進担当を経て独立。現在は個人コンサル以外にプリズマティクス社アドバイザー、GMOメイクショップオムニチャネルスーパーバイザー、千趣会執行役員マーケティング副担当を兼務。

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-1
9:30-10:30

※ C2-1スペシャルトークセッションのサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

D2-1 9:30-10:30

※ C2-1スペシャルトークセッションのサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E2-1
9:30-10:30

※ C2-1 スペシャルトークセッションのサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

E2-1 9:30-10:30

※ C2-1 スペシャルトークセッションのサテライト会場になります

セッション概要

11月14日(水) 10:45-11:30
ネットショップ担当者フォーラム
  • A2-2
10:45-11:30
講演

CDP標準装備。高度なデジタルマーケティングを可能にするHeartCore CXMの最新バージョンご紹介

ハートコア株式会社
代表取締役社長兼CEO
神野 純孝
ネットショップ担当者フォーラム

A2-2 10:45-11:30

講演

CDP標準装備。高度なデジタルマーケティングを可能にするHeartCore CXMの最新バージョンご紹介

講師写真
  • ハートコア株式会社
  • 代表取締役社長兼CEO
  • 神野 純孝 氏
講師プロフィール

株式会社ジゾン(現ハートコア株式会社)創業メンバー。外資系ベンダーにてプリセールス・製品開発を歴任し、ジゾン立ち上げ後は国内シェアTOPクラスのCMS「HeartCore」の営業活動・製品開発に従事。名だたる大手企業500社以上の導入実績を誇る。現在は企業のデジタルマーケティング実現による企業価値向上のための最先端テクノロジーの市場調査・製品化に注力し、お客様の幸せを追求。

セッション概要

HeartCoreの最新バージョンには、カスタマージャーニーをリコメンドする「シナリオレコメンデーション機能」など、AIを活用して運用業務を自動化することで担当者の負荷を軽減してくれる機能が搭載されています。また、より精緻なセグメンテーション、パーソナライゼーションを可能にするCDP、「ハートコア・ビスケット」も標準搭載。 当セッションでは、HeartCore新バージョンの抜きん出た機能と特徴を具体的にご紹介いたします。

内容レベル

脱初級、中級

Web担当者Forumミーティング
  • B2-2
10:45-11:30
講演

coming soon

株式会社ロケーションバリュー
プロダクトマネージャー
小嶋 利典
Web担当者Forumミーティング

B2-2 10:45-11:30

講演

coming soon

講師写真
  • 株式会社ロケーションバリュー
  • プロダクトマネージャー
  • 小嶋 利典 氏
講師プロフィール

O2Oアプリ開発黎明期からアプリ開発に携わり40以上のアプリ立ち上げに参画。
ModuleAppsによるパッケージ開発のみならず、スクラッチ開発の実績も多数。
現在は日本最大級のアプリ開発サービス「ModuleApps」のプロダクトマネー ジャーを担当。

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-2
10:45-11:30
講演

スマホ時代の東急グループ顧客基盤強化戦略(仮)

東京急行電鉄株式会社
生活サービス事業部 メディア・マーケティング部
統括部長
本田 孝一
株式会社東急エージェンシー
データマネジメント局 データアナリティクス部
スーパーバイザー
久保 ひろみ
株式会社東急エージェンシー
ソリューション開発局付
東京急行電鉄株式会社 
生活サービス事業部 メディア・マーケティング部
事業企画課 シニアセールスマネージャー
壷内 博
ネットショップ担当者フォーラム

C2-2 10:45-11:30

講演

スマホ時代の東急グループ顧客基盤強化戦略(仮)

講師写真
  • 東京急行電鉄株式会社
  • 生活サービス事業部 メディア・マーケティング部
  • 統括部長
  • 本田 孝一 氏
講師プロフィール

1990年に東急電鉄に入社後、マーケティングやクレジット決済関連を中心にサービス開発に携わり、東急電鉄の生活サービスのマーケティング・広告部門の統括部長を担当。
2005年より、グループ共通ポイントの「TOKYUポイント」、モバイル会員組織の「TOKYUモバイル」、ホームコンビニエンス事業の「TOKYUベル」立ち上げなど、東急グループの顧客基盤強化戦略に従事。

講師写真
  • 株式会社東急エージェンシー
  • データマネジメント局 データアナリティクス部
  • スーパーバイザー
  • 久保 ひろみ 氏
講師プロフィール

入社以来、マーケティング部門にて食品、飲料、化粧品、医薬品等クライアントの広告・販促プランニングに携わる。2007年からは買場ISC研究所にて購買の現場である売場=買物をする場所:買場と捉え、店頭での消費者行動に関する研究やコンサルティング、小売業の年間販促企画の支援を行う。現在は、自社で販売している「Target Finder」を活用したデータの解析を始めとする各種分析や、CRMプランニング業務等に携わる。

講師写真
  • 株式会社東急エージェンシー
  • ソリューション開発局付
  • 東京急行電鉄株式会社 
    生活サービス事業部 メディア・マーケティング部
    事業企画課 シニアセールスマネージャー
  • 壷内 博 氏
講師プロフィール

トランスコスモスでデジタルマーケティングの新規事業に参画。営業,媒体の部長を歴任。サンブリッジではsalesforce,Marketo等のクラウド製品の導入コンサルティングの営業統括を務める。24-7兼マーケティングエンジンにて、HubSpotのセールスディレクター。その後、クリーク・アンド・リバー社では、デジタルマーケティング人材活用の新規事業に参画。2018年東急エージェンシー兼東急電鉄にて、デジタルソリューションの販売体制の構築、導入コンサルチームの部門化を推進。

セッション概要

2022年に創業100周年を迎える東急電鉄が、これまで取り組んできたまちづくりと顧客基盤強化の歴史について語ります。ハウスクレジットカード発行35年、グループ共通ポイント運営10年の経験に基づき、このスマホ時代に実現する実店舗事業者ならではのデジタルマーケティング戦略を、NTTデータと東急グループ各社が共同開発したソリューションと合わせてご紹介します。
東急エージェンシーからは、独自ソリューションやサービス開発を含めたマーケティングプラットフォームをご紹介します。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け

参加対象者

小売・流通・商業施設向け
経営企画、事業企画、マーケティング、販促、オムニチャネル、システムのご担当

受講するメリット

顧客の会員化、販促施策、カードレス決済のほか、データマーケティングの課題解決のヒントが詰まっています。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

販促+決済が1つのアプリで実現したい方、カードレス決済を推進したい方、ハウス型クレジットで自由にデータ活用がしたい方

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-2
10:45-11:30
講演

データドリブンマーケティングを加速させる『モーメント』分析

株式会社ビービット
エグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト
宮坂 祐
ネットショップ担当者フォーラム

D2-2 10:45-11:30

講演

データドリブンマーケティングを加速させる『モーメント』分析

講師写真
  • 株式会社ビービット
  • エグゼクティブマネージャ/エバンジェリスト
  • 宮坂 祐 氏
講師プロフィール

一橋大学法学部卒業後、2002年にビービット入社。コンサルタントとして、メディア、金融、通信、電機メーカー等のウェブ戦略立案・ウェブサイト成果向上プロジェクトを数多く実施。
2013年からエバンジェリストとしてCX/UXをテーマに多くのマーケティングイベントに登壇。
2016年に金融財政事情研究会より「顧客を観よ~金融デジタルマーケティングの新標準」を刊行。グロービス講師。

セッション概要

顧客の行動データを活用し顧客体験の改善をし続けている企業が世界的に成功を収めつつあります。本セミナーでは、デジタルを活用したビジネスモデル転換に成功している先進企業の事例を紹介するとともに、彼らがどのようにデータを利活用しているかを解説します。カギになるのは「UXグロースハック」と呼ばれる顧客の「モーメント(状況)」を捉える新しいデータドリブンマーケティング業務の確立にあります。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け
Googleアナリティクスなど、分析ツールを触ったことのある方
→あたらしい分析手法、その効果について学んでいただけます。

Webアナリストの方
→これまでに分析ツールで見られなかった、モーメント分析で課題をよりクリアにすることができます。

参加対象者

EC担当者

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

データドリブンマーケティングの真の意味での成功事例、その手法をご紹介します。

Web担当者Forumミーティング
  • E2-2
10:45-11:30
講演

大手メディアの編集部門立ち上げを一手に引き受けてきた「中の人」が伝授!
オウンドメディアの品質と成果をあげるために今すぐできるたった2つの重要アクション

株式会社ストロボ
代表取締役社長
下山 哲平
Web担当者Forumミーティング

E2-2 10:45-11:30

講演

大手メディアの編集部門立ち上げを一手に引き受けてきた「中の人」が伝授!
オウンドメディアの品質と成果をあげるために今すぐできるたった2つの重要アクション

講師写真
  • 株式会社ストロボ
  • 代表取締役社長
  • 下山 哲平 氏
講師プロフィール

大手デジタルマーケティングエージェンシーのアイレップにて取締役CSO(Chief Solutions Officer)として、SEO・コンテンツマーケティング等の事業開発に従事。同業上場企業とのJV設立や複数のM&Aによる新規事業開発をリードし、在任時、年商100億から700億規模への急拡大を果たす。2016年、大手企業におけるデジタルトランスフォーメーション支援すべく、株式会社ストロボを設立。設立2年で、グループ4社へと拡大し、デジタル系事業開発に従事している。

セッション概要

ある程度規模のあるメディアになればなるほど、オウンドメディア運営において、
「品質」と「成果」に対する2つの課題が大きくなります。
「コンテンツの品質が上がりきらず、校正校閲に時間ばかり取られる」 「成果を出すために、作ったコンテンツのグロースハックは何をすればよいのか」…などオウンドメディア担当者の悩みは尽きない一方、実は根深い問題点として、「具体的な解決策や実行部隊を提供してくれるパートナー会社がなかなか現れない」という点もあるのではないでしょうか。
本講義では、”カッコいい机上のノウハウ”は一切なしで、一定規模以上のオウンドメディアの品質と成果を本当に「グロースハック」する為の、最も基本的、且つ皆さんの多くが対応できていない実直なアクションについてお伝えします。

内容レベル

脱初級、中級
オウンドメディア制作・運用において「品質」と「成果」に対する課題は感じているが、具体的な解決に向けたアクションが見えないでいる…といった担当者様に、すぐにでも実践して頂ける内容です。

参加対象者

既にオウンドメディアを運用されている or 今から本格的に運用開始しようとしている方で、メディア制作における”ある程度”の必要タスクは把握し実行出来ているが、「手なり」で進めてしまっているという課題感がある方

受講するメリット

コンテンツ制作における「オペレーションマネジメント」という新しい観点で、みなさんの日々の業務に対する「気づき」を得て頂けるかと思います。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

オウンドメディア制作・運用パートナーの選定基準について悩んでおられたり、インハウス編集部の立ち上げに苦労されていたり…と「品質」や「成果」に対する悩みをお持ちの方、ぜひ聞いて頂ければと思います。

11月14日(水) 11:45-12:30
Web担当者Forumミーティング
  • A2-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

マーケティング担当者1,000人に聞いた
獲得数最大化のためのSNS戦略
~Webプロモーションのリアル調査シリーズ 2019(Ver.1.0)

株式会社ロックオン
マーケティング部 プロモーション課
井上 勇人
Web担当者Forumミーティング

A2-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

マーケティング担当者1,000人に聞いた
獲得数最大化のためのSNS戦略
~Webプロモーションのリアル調査シリーズ 2019(Ver.1.0)

講師写真
  • 株式会社ロックオン
  • マーケティング部 プロモーション課
  • 井上 勇人 氏
講師プロフィール

米国大学でデザインとビジネスコミュニケーションを専攻。帰国後、ブランディング事業に8年間従事する。その後、2016年に株式会社ロックオン入社。マーケティング部にてオンオフ関わらず全てのプロモーションに関わる。「プロモーション効果の最大化」をモットーに現在、セミナー講師も勤めながら、色々な施策を展開し、より多くの人にマーケティングの必要性が届くように啓蒙活動をしている。

セッション概要

いまやSNSは、リスティングやバナー広告と肩を並べるほどの主要な施策となっていますが、そんな中においてSNSを上手に使って広告費を伸ばす企業がある一方、SNS施策を「ふんわり」捉えているだけで前に進めていない企業がいることも事実です。この2つの企業の「差」は、どこから生まれるのでしょうか? 昨年大好評だった「Webプロモーションのリアル」シリーズ第2弾は「SNS施策の差」に迫ります。

Webサイト

https://www.ebis.ne.jp

内容レベル

入門、脱初級、中級、上級

Web担当者Forumミーティング
  • B2-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

確かな認知施策、優れた広告表現。広告運用の成功を約束するアジャイルマーケティングとは?

株式会社オーリーズ
取締役副社長
足立 誠愛
Web担当者Forumミーティング

B2-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

確かな認知施策、優れた広告表現。広告運用の成功を約束するアジャイルマーケティングとは?

講師写真
  • 株式会社オーリーズ
  • 取締役副社長
  • 足立 誠愛 氏
講師プロフィール

ERPパッケージシステムの導入・運用コンサルタントを経て、オーリーズに参画。運用型広告を通じて顧客課題を解決することをミッションに、サービス開発責任者として、広告運用代行サービス、インハウス支援サービスの設計を行う。

セッション概要

「アジャイル」とは、「素早い」「機敏な」といった意味合いがあります。 デジタルテクノロジーによって、顧客から多様なフィードバックをリアルタイムに得ることができるようになりました。そんなデジタル時代においては、「経験や慣習」ではなく「検証と学び」が、「少ない大きな掛け」よりも「多数の小さな実験」が、マーケティングの成功確率を高めます。 これまでオーリーズでは、アジャイルなマーケティング支援を実践し、成果をあげてきました。 広告運用から得たファクトをもとに、WEBサイト、パンフレットまでを改善した事例。運用型広告でBtoBツールの認知向上を成功させた事例。インフルエンサーを活用した動画生産体制で成果をあげた事例、などなど。アジャイル志向の広告運用によって、認知施策や優れた広告表現の開発に成功した事例をご紹介します。 アジャイルカルチャーを共有することで、広告主と代理店はひとつのチームになります。

Webサイト

https://allis-co.com/

内容レベル

脱初級、中級

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

アプリで進化する新たな購買体験

株式会社ヤプリ
執行役員 CCO 兼 エバンジェリスト
金子 洋平
ネットショップ担当者フォーラム

C2-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

アプリで進化する新たな購買体験

講師写真
  • 株式会社ヤプリ
  • 執行役員 CCO 兼 エバンジェリスト
  • 金子 洋平 氏
講師プロフィール

1979年生まれ。大学卒業後、GMOインターネットにてマーケティング、新規事業立ち上げを経験後、起業。「ファッションメディア」、「ファッションEC」の会社を11年経営し、 2016年よりアプリ運営プラットフォーム「Yappli」の株式会社ヤプリに参画。文化服装学院・非常勤講師/ネットショップ能力認定機構・認定講師。

セッション概要

モバイルシフトにより、ECサイトの流入、購買経路は圧倒的にスマートフォンが占めるようになりました。EC先進企業は積極的にアプリを活用し、売上を伸ばし続けています。また実店舗を含むリアルな顧客接点でもアプリは重要なハブとなり、顧客に新たな購買体験を提供できます。本セッションでは、国内250社以上に導入されているアプリプラットフォーム「Yappli(ヤプリ)」が、ECアプリの様々な最新事例をお伝えします。

Webサイト

https://yapp.li/

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け
これからアプリ導入を検討されている方向けの内容となり

参加対象者

マーケティング、EC、販促 ご担当者様

受講するメリット

アプリを導入することのメリットや想定される効果が分かります。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

アプリを導入したいが、いまいち効果がわからない
モバイルマーケティングを強化したいと感がている方
におすすめの内容です。

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-3
11:45-12:30
ランチセッション(軽食をお出しします)

今日からあなたも直ぐに使える_テモナ “実践塾” のご紹介_通販成功の掟「4か条」

テモナ株式会社
執行役員 CMO リピートエバンジェリスト
青栁 陽介
ネットショップ担当者フォーラム

D2-3 11:45-12:30

ランチセッション(軽食をお出しします)

今日からあなたも直ぐに使える_テモナ “実践塾” のご紹介_通販成功の掟「4か条」

講師写真
  • テモナ株式会社
  • 執行役員 CMO リピートエバンジェリスト
  • 青栁 陽介 氏
講師プロフィール

2015年から事業者として通信販売の事業を開始。CtoCで月商100万以上の売上を上げたのちに、独自ドメインを立ち上げ、商品を販売。ペルソナの設計とレビューの多さ。商品のニッチ具合から売上が安定。最先端のFacebook広告やインスタグラム広告を使い事業を拡大中。

同時に、テモナ株式会社のマーケティング責任者として従事。自社製品の新規営業活動のセミナー講師や、既存のお客様のエンゲージメントを上げる為の勉強会講師として活動中。

日本ダイレクトマーケティング学会 正会員
通販エキスパート検定CRM編1級 保持

セッション概要

リピート通販システムで日本最大の利用者を誇る「たまごリピート」
なぜ売れている事業者が「たまごリピート」を採用するのか?
他社のシステムが会社が取り組んでいない大きな秘密があります。
・商品開発のポイント、競合を見つける方法、クロスセルテクニック
・誰でも簡単に売れるサイトが作成できる、LP簡単制作術
・顧客属性に合わせた広告の打ち方や、売れるDMの作り方
実績ナンバー1だからこそ、公開できるマル秘のテクニック。
皆さまも、知りたくありませんか?

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け、小規模店舗向け、モール店舗向け、その他
スタートアップから月商億を超えるお客様にご満足いただけます。

参加対象者

通販事業をされている方、通販事業をご検討されている方

受講するメリット

本やネットに出ていない、売れるノウハウをお持ち帰りいただけます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

通販で成功する為のビジネスモデルを学びたい方
新規顧客の獲得の仕方やリピートの育成方法を学びたい方
実際に売れている事業者の生の声や失敗談を聴きたい方

Web担当者Forumミーティング
  • E2-3
11:45-12:30

coming soon

Web担当者Forumミーティング

E2-3 11:45-12:30

coming soon

セッション概要

11月14日(水) 12:45-13:30
Web担当者Forumミーティング
  • A2-4
12:45-13:30
講演

ユーザーに寄り添うコンテンツマーケティングで流入8倍!パーソルキャリアのSEO戦略

株式会社Faber Company
カスタマーサクセスチーム
エヴァンジェリスト
大森 和博
パーソルキャリア株式会社
転職メディア事業部 営業本部 営業企画統括部 営業企画部 BtoBマーケティングG
塚本 裕美
Web担当者Forumミーティング

A2-4 12:45-13:30

講演

ユーザーに寄り添うコンテンツマーケティングで流入8倍!パーソルキャリアのSEO戦略

講師写真
  • 株式会社Faber Company
  • カスタマーサクセスチーム
  • エヴァンジェリスト
  • 大森 和博 氏
講師プロフィール

大学卒業後、SEO会社のカスタマーサクセスチームを経験したのち、2016年にFaberCompanyに参画。SEOプラットフォーム「ミエルカ」のカスタマーサクセスチームを立ち上げ、同チームのリーダーとして1,000を超えるアカウントの支援を管轄。またミエルカのエバンジェリストとしてセミナー登壇も多数。

講師写真
  • パーソルキャリア株式会社
  • 転職メディア事業部 営業本部 営業企画統括部 営業企画部 BtoBマーケティングG
  • 塚本 裕美 氏
講師プロフィール

人材系、教育系の企業などを経て、2014年パーソルキャリアに入社。グロースハッカーとしてABテストの分析からコーディングまでの全行程を担当。現在はBtoBサイトのABテストや、オウンドメディア「ダイレクトソーシングジャーナル」のSEOも担当している。

セッション概要

パーソルキャリア運営メディア「ダイレクト・ソーシングジャーナル」担当の塚本氏は未経験からSEO施策に取り組み、7カ月でWebサイト流入を8倍アップに成功しました。 本セッションでは、塚本氏にBtoBにおけるコンテンツ制作・SEOのノウハウやコツをお聴きし、すぐに自社Webサイトやメディア運営に活かせるTIPSをお持ち帰りいただきます。

Webサイト

https://mieru-ca.com/

内容レベル

入門、脱初級、中級
なるべく初歩的な部分から解説をしていきますので初心者の方もご安心ください。

参加対象者

・(特にBtoB)企業のWeb担当者
・オウンドメディア/コンテンツマーケティング担当者
・SEOをはじめとしたWeb集客担当者

受講するメリット

・自社のオウンドメディア、コンテンツマーケティング施策の改善ヒントが得られる
・同、これから始めるための運営体制や方向性のヒントが得られる

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・オウンドメディアのアクセスが伸びない
・BtoBのコンテンツマーケティングをどうすべきかヒントを知りたい

Web担当者Forumミーティング
  • B2-4
12:45-13:30
講演

coming soon

ブレインパッド
マーケティングプラットフォーム本部
副本部長 チーフデータサイエンティスト
佐藤 洋行
Web担当者Forumミーティング

B2-4 12:45-13:30

講演

coming soon

講師写真
  • ブレインパッド
  • マーケティングプラットフォーム本部
  • 副本部長 チーフデータサイエンティスト
  • 佐藤 洋行 氏
講師プロフィール

九州大学大学院修了(農学博士)。ブレインパッド入社後は、大手通販企業のデータ活用分析プロジェクトにプロジェクトマネージャーおよびデータサイエンティストとして参画。ダイレクトマーケティング、R&D、テキストマイニングなど幅広い分野のデータ分析に精通。現在、デジタルマーケティングソリューションを提供するマーケティングプラットフォーム本部の副本部長を務める。多摩大学経営学部准教授を兼任。

セッション概要

内容レベル

脱初級、中級、上級
アクセス解析ツールや広告管理ツールなどでマーケティングに関連する数値を見てある程度PDCAを回しているつもりだけど、そこから先に進められていない、というような方におすすめです。

参加対象者

最も直接的に講演内容を役立てて頂けるのは、ECサイトのマーケティング担当者など、日々web上の指標と格闘されている方です。

受講するメリット

インターネット/書籍からでは得られない、実践的なデータ活用に関する知恵をお持ち帰り頂けます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

データを顧客理解に活用したいけどできていない、あるいは施策のKPI/KGIの確認以外に利用できていないからもったいない、というような課題の解決につなげて頂けます。

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-4
12:45-13:30
講演

世界が認めた、Amazonスペシャリストが語る
[初公開]ブランド企業がロイヤル顧客を育て10億突破戦略
~アマゾンアドバタイジングで2.5倍の収益アップ事例~

株式会社いつも.
グローバルEC事業部
部長
立川 哲夫
ネットショップ担当者フォーラム

C2-4 12:45-13:30

講演

世界が認めた、Amazonスペシャリストが語る
[初公開]ブランド企業がロイヤル顧客を育て10億突破戦略
~アマゾンアドバタイジングで2.5倍の収益アップ事例~

講師写真
  • 株式会社いつも.
  • グローバルEC事業部
  • 部長
  • 立川 哲夫 氏
講師プロフィール

10月発売の書籍『EC戦略ナビ』、ロングセラー『ECの売れる鉄則119』の執筆責任者。
ブランド保有企業のEC事業戦略立案から実行サポートを多数行いながら、ネット経済新聞・月刊ネット販売等の業界紙やECの業界メディアに多数コラムを寄稿。最近は、成長市場として注目されている中国・台湾・米国へ訪問をしながら、ブランド企業のグローバル展開のサポートも行っている。

セッション概要

[初共有の注目モデル]米国で成長するメーカーEC直販モデル「DtoC」が、日本でも新潮流になってきています。今、ブランドメーカーは、アマゾンアドバタイジングを活用しつつ、成長モール楽天市場・Amazonにおいてロイヤル顧客を増やす戦略を描いています。フォーラムでは、アマゾンアドバタイジングを活用により若年層・モバイルでの新規を増やし、年商10億を突破するモデルふくめて共有いたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け
Eコマース、デジタルマーケティングに関わる方向け

参加対象者

メーカー企業、ブランド保有企業のEC事業に関わる方

受講するメリット

世界と日本のECの新潮流を知って、すぐ取り組むテーマが整理できる

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

主に、アマゾン・楽天を本格的に活用したい企業様の課題に対応

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-4
12:45-13:30
講演

Instagramを活用しCVアップに繋げるビジュアルマーケティング

株式会社ecbeing
ソーシャル海外推進室
室長
井上 純
ネットショップ担当者フォーラム

D2-4 12:45-13:30

講演

Instagramを活用しCVアップに繋げるビジュアルマーケティング

講師写真
  • 株式会社ecbeing
  • ソーシャル海外推進室
  • 室長
  • 井上 純 氏
講師プロフィール

2012年にWebコンサル会社からecbeing社に入社。
アパレル・雑貨系商材を中心としたお客様のECサイト構築および運用支援のコンサル営業に従事。2017年より新設したソーシャル海外推進室に異動しインスタ連携ツール“visumo”の営業責任者および
ecbeingクライアントの越境・海外案件推進担当として活動中。

セッション概要

全世界で10億人、日本国内でも2,000万人を超え、様々な企業がマーケティングにInstagramを活用しております。
今年は日本でも「ShopNow」機能もリリースされ、SNSとECを繋げる施策の事例も増えてきていますが、昨年にecbeing社がリリースしたInstagramとの連携サービス「visumo」も申し込みが60サイトを超えており、国内の新しい事例も増えています。
本講演ではvisumoの活用事例とECサイトにおけるビジュアル活用の将来性について紹介いたします。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

Web担当者Forumミーティング
  • E2-4
12:45-13:30
講演

coming soon

Web担当者Forumミーティング

E2-4 12:45-13:30

講演

coming soon

セッション概要

11月14日(水) 14:00-14:45
Web担当者Forumミーティング
  • A2-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

"Simple Data Analytics" で成果を出す - メルカリの実践例

株式会社メルカリ
データアナリスト / マネージャ
樫田 光
Web担当者Forumミーティング

A2-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

"Simple Data Analytics" で成果を出す - メルカリの実践例

講師写真
  • 株式会社メルカリ
  • データアナリスト / マネージャ
  • 樫田 光 氏
講師プロフィール

2016年メルカリ入社、社内の豊富なデータを活かして国内/米国の両事業の企画支援・戦略立案を行う一方、データ分析チームのマネージャを務める。
外資系戦略コンサル、スタートアップ取締役を経たのち、データサイエンスに興味を持ち30歳でプログラミングの勉強を始める。好きな言語はPython。
分析実務者の集うイベント “Data Analyst Meetup Tokyo” を主催。 1984年生まれ、早稲田大学理工学研究科卒 工学修士。

セッション概要

(1) 施策担当者とデータ分析担当者の座組のあるべき姿
(2) Simple Data Analytics で成果を出す
具体的には、データの見える化とシンプルなセグメンテーション戦略で、自社の顧客戦略をよりよいものにするための取り組みについて。
特に強調したいのは、セグメンテーション戦略を行う際に最初から高度・精緻・細分化を狙うとうまくいかないため、簡単でもいいから一歩を踏み出すことが重要であるということ。

内容レベル

中級、上級
内容的には難易度が高いものではなく、マーケティングの基礎を学んだ人であれば誰でも理解できると思うが、意外にきちんと実践されていない内容を愚直にやった例を扱う予定。

参加対象者

データ分析の活用を必要としている施策担当者、データアナリストと共同する機会がある施策担当者。もしくはデータ分析担当者。
特にC向けサービスには相性が良いかと。

受講するメリット

下記の悩みの打破。具体的にはそこまで難しく考えずに、簡単な一歩(今回はセグメンテーションと見える化を扱う予定)を踏み出すことでも十分な成果が得られるということを理解してもらえるはず。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

データ分析は難しい、高度なことをやらないといけないのでは、と思ってデータ分析の活用に逆に行き詰まってしまっている、施策担当者。データを使った顧客の基本的な見える化レベルはできそうだが、そこから先にどう進めばいいのか迷っている方。

Web担当者Forumミーティング
  • B2-5
14:00-14:45

※ A2-5 ゼネラルセッションのサテライト会場になります

Web担当者Forumミーティング

B2-5 14:00-14:45

※ A2-5 ゼネラルセッションのサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

仮)「ボタニスト」はなぜ売れる? 大手にも負けないマーケティングの裏話
~小さく生んで大きく育てるI-neの成功ストーリー~

株式会社I-ne
販売本部
本部長/取締役
伊藤 翔哉
ネットショップ担当者フォーラム

C2-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

仮)「ボタニスト」はなぜ売れる? 大手にも負けないマーケティングの裏話
~小さく生んで大きく育てるI-neの成功ストーリー~

講師写真
  • 株式会社I-ne
  • 販売本部
  • 本部長/取締役
  • 伊藤 翔哉 氏
講師プロフィール

2011年:株式会社I-ne入社

2013年:EC事業部責任者に就任し、主にデジタル関連の広告、マーケティングを兼任。

2017年:取締役 兼 販売事業本部 本部長代理に就任

セッション概要

発売から3年、大手メーカーのプロダクトを追抜かすブランドに成長したBOTANIST。
マス広告を打たず、EC市場からのスタートで現在では数多くののドラッグストアやバラエティショップでの販路を獲得しています。
ただのヘアケア商品ではない、「ボタニカルライフスタイルブランド」としてのブランディングや「植物と共に生きる」というメッセージングなど、BOTANISTのマーケティングを深掘りします。

内容レベル

中規模向け、小規模店舗向け

参加対象者

モール運営者、ベンチャー企業など

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

EC起点での消費財系プロダクトの売り方やブランディングとのバランスについて

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-5
14:00-14:45
ゼネラルセッション

パルのスタッフ革命! オムニチャネル&販売員2.0時代の売上UP施策

株式会社パル
プロモーション推進部
部長
堀田 覚
ネットショップ担当者フォーラム

D2-5 14:00-14:45

ゼネラルセッション

パルのスタッフ革命! オムニチャネル&販売員2.0時代の売上UP施策

講師写真
  • 株式会社パル
  • プロモーション推進部
  • 部長
  • 堀田 覚 氏
講師プロフィール

大学卒業後、大手アパレル会社に入社し営業、DB、VMD、MDを経てブランド責任者に。その後、ハースト婦人画報社にて新事業としてのメディアコマースELLESHOPを立ち上げMDとマーケティングの責任者を行い、現在は株式会社パルにて、プレス・プロモーション・WEB・ECの責任者を務める。

セッション概要

実店舗メインの小売業の販売スタッフがネット中心の時代に合わせて活躍するために、
パルはその仕組みを整え、個人の発信力強化に力を入れています。
現在約1000人のスタッフがSNSを中心とした発信を行い、
ECや実店舗への集客など具体的な成果を上げているのです。
成果の内容とそこに至る経緯、施策の実行ポイントを解説します。

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け
内容レベルは簡単です

参加対象者

店舗小売業

受講するメリット

システム投資を大きくかけずにオムニチャネル化できる方法

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

実店舗の資産(人、場所)をどのように活用していくのか

ネットショップ担当者フォーラム
  • E2-5
14:00-14:45

※ C2-5 ゼネラルセッションのサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

E2-5 14:00-14:45

※ C2-5 ゼネラルセッションのサテライト会場になります

セッション概要

11月14日(水) 15:00-15:45
Web担当者Forumミーティング
  • A2-6
15:00-15:45
講演

マーケティングテクノロジー入門と最新版カオスマップJAPAN2018の解説

アンダーワークス株式会社
代表取締役
田島 学
Web担当者Forumミーティング

A2-6 15:00-15:45

講演

マーケティングテクノロジー入門と最新版カオスマップJAPAN2018の解説

講師写真
  • アンダーワークス株式会社
  • 代表取締役
  • 田島 学 氏
講師プロフィール

アンダーセン・コンサルティング(現アクセンチュア)などを経て、2006年アンダーワークス株式会社を創業。大手企業へのデジタルマーケティング戦略、マーケティングプラットフォーム構築支援、マーケティングオートメーション利活用、グローバルサイトのサイトマネジメント、Webサイトリニューアルプロジェクトなどに従事。

セッション概要

マーケティング領域のテクノロジーはますます増加し、複雑になってきています。日本版マーケティングテクノロジーカオスマップの2018年度版を作成したマーケティングテクノロジーの第一人者が最新のマーテクトレンドを解説します。

内容レベル

脱初級、中級、上級

参加対象者

マーケティングテクノロジー選定担当者、マーケティングテクノロジー基盤戦略担当者
CMTO、CDO、デジタル戦略立案担当者

受講するメリット

マーケティングテクノロジーを全体俯瞰、マーケティングテクノロジーの最新情報を知ることができます

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

マーケティングテクノロジーの選定に悩んでいる方、マーケティングテクノロジーの基盤のToBeを描きたい方

Web担当者Forumミーティング
  • B2-6
15:00-15:45
講演

coming soon

株式会社ヴァリューズ
Web担当者Forumミーティング

B2-6 15:00-15:45

講演

coming soon

講師写真
  • 株式会社ヴァリューズ

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-6
15:00-15:45
講演

集客からCVRアップ施策まで、モバイルEC時代だからこそ今すぐするべき3つの施策

株式会社モバオク
カスタマーサービス部 部長 兼 オークション企画部
部長
生田目 知之
NTTレゾナント株式会社
スマートナビゲーション事業部
シニアコンサルタント
北岡 恵子
ネットショップ担当者フォーラム

C2-6 15:00-15:45

講演

集客からCVRアップ施策まで、モバイルEC時代だからこそ今すぐするべき3つの施策

講師写真
  • 株式会社モバオク
  • カスタマーサービス部 部長 兼 オークション企画部
  • 部長
  • 生田目 知之 氏
講師プロフィール

2008年株式会社ディー・エヌ・エーに入社。株式会社モバオクへ出向し、オークションサイト「モバオク」のサービス企画を主に担当。2017年以降はカスタマーサービス部部長も兼任し、サービス全体の品質向上に従事。

講師写真
  • NTTレゾナント株式会社
  • スマートナビゲーション事業部
  • シニアコンサルタント
  • 北岡 恵子 氏
講師プロフィール

2007年 NTTレゾナント株式会社に入社。「goo」サービスのプロデューサーを経て、アプリ開発者支援サービス「Remote TestKit」の国内外マーケティングを担当。現在はEC向けサイト内検索「goo Search Solution」の導入支援をしている。

セッション概要

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け
自社でECサイトを運営しているECサイト運営担当者

参加対象者

売上やCTR、CVRをアップさせるために何をすべきなのか、他社事例を通して知ることができます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

集客した後のユーザーの刈り取り方法
運用負荷を軽減する方法
などをご紹介します。

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-6
15:00-15:45
講演

PC、スマホの次のデバイスは?IOTが作る〇〇年後のECの形
~あなたは次のECの時代へどう対応しますか?~

NHN SAVAWAY株式会社
CART営業部
事業部長
安達 友昭
ネットショップ担当者フォーラム

D2-6 15:00-15:45

講演

PC、スマホの次のデバイスは?IOTが作る〇〇年後のECの形
~あなたは次のECの時代へどう対応しますか?~

講師写真
  • NHN SAVAWAY株式会社
  • CART営業部
  • 事業部長
  • 安達 友昭 氏
講師プロフィール

大手ポータルサイトでEC事業経験を得た後、NHN SAVAWAY(株)に入社し、新しいサービスである、クラウド型ECモール構築プラットフォーム【TEMPO CLOUD】の営業に携わる。現在はCART営業部の事業部長として、NHN SAVAWAYのカート事業全般を担当。

セッション概要

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

ネットショップ担当者フォーラム
  • E2-6
15:00-15:45
講演

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

E2-6 15:00-15:45

講演

coming soon

セッション概要

11月14日(水) 16:00-16:45
Web担当者Forumミーティング
  • A2-7
16:00-16:45
講演

「企業Webサイトリニューアル、まずは、要件定義の進め方をしっかり押さえよう!」

NECマネジメントパートナー株式会社
マーケットコミュニケーション事業部ブランディング&マーケティング
サービス部
シニアプロデューサー
山方 理佳子
Web担当者Forumミーティング

A2-7 16:00-16:45

講演

「企業Webサイトリニューアル、まずは、要件定義の進め方をしっかり押さえよう!」

講師写真
  • NECマネジメントパートナー株式会社
  • マーケットコミュニケーション事業部ブランディング&マーケティング
    サービス部
  • シニアプロデューサー
  • 山方 理佳子 氏
講師プロフィール

食品メーカー様やエネルギー企業様などBtoC企業の大規模サイトを中心に、Webプロデューサーとして、Webサイトの企画~構築~運用まで年間でのご支援を担当。
現在は、Webサイトのコンサルティング・戦略立案・企画などを行う。自社のマーケティング活動では、セミナー講師・コラムの執筆などを担当。

セッション概要

「そもそも要件定義ってどんなもの?それは必要なの?」
「経営層にWeb施策を話しても、なかなか理解されない…」
「リニューアルプロジェクトを任された。複数部門の調整が難しそう…どうする?」

デジタルマーケティング全盛の今、本格的なマーケティング施策にステップアップする前に、
Webサイトの戦略・目標・実行体制などの土台づくりは思うように進められているでしょうか?
あなたのWeb施策を経営層に上申するとき、すぐに理解・承認を得られていますか?
そしてそのWeb施策は、お客様の期待に応えるかたちで「自社の提供価値」を伝えるものになっているでしょうか?

本セッションでは、Webサイト設計の土台になる企画フェーズで実施する「要件定義」の進め方を詳しく解説するなかで、ポイントに重点を置き、ご説明いたします。
Webサイトのご担当者様が目の前の課題解決にとらわれず、自社の経営課題を踏まえた戦略を考え、お客様への提供価値を再定義したうえで「プロジェクトが進められるようになる」お話しをいたします。

Webサイトのご担当者様をはじめ、皆様の実務のお役に立てれば幸いです。

内容レベル

入門、脱初級、中級
Webサイトの役割をカタログサイトから脱却させたい方など、本気でWebサイトリニューアルプロジェクトを成功させたいご担当者へお勧めいたします。

参加対象者

ウェブサイト運営に携わる、広報・マーケティング・情報システム・企画・総務・営業支援部門の方にお勧めのセミナーです。

受講するメリット

Webサイトリニューアル時の要件定義プロセスと実施方法と、重点ポイントについて詳しく知ることが出来ます。

Web担当者Forumミーティング
  • B2-7
16:00-16:45
講演

CMSと一緒に考えたいWebマーケティング
~テクノロジーの新陳代謝についていくための賢い選択~

株式会社のれん
営業推進部
部長
八木 康介
Web担当者Forumミーティング

B2-7 16:00-16:45

講演

CMSと一緒に考えたいWebマーケティング
~テクノロジーの新陳代謝についていくための賢い選択~

講師写真
  • 株式会社のれん
  • 営業推進部
  • 部長
  • 八木 康介 氏
講師プロフィール

BIツールのサポート、教育、プリセールスを経験後、NORENビジネス立上げ当初からプリセールス活動に携わる中心的な存在。過去15年間に渡るCMSの経験に裏打ちされた提案、アドバイスへの信頼は絶大であり、幾多のプロジェクトを成功に導く。Salesforce Pardotの認定資格も取得し、UX、MA、デジタルマーケティングなどCMS以外のセミナーにも数多く登壇している。

セッション概要

テクノロジーの進化に伴いお客様の購買行動やニーズの変化も激しい現代において、Web担当者には、CXも意識しながら売り上げのために必要な施策の判断をし、数多あるソリューションの中から自社に合うものを選択することが求められています。
着実に成果をあげるためにはどのようなプロセスで、どのような観点でソリューションを選択していけば良いのか、既に成果をあげられている企業の事例を基にご紹介します。

内容レベル

入門、脱初級、中級、上級

参加対象者

・Webサイトの運営業務に携わる方
・Web戦略を推進する責任者
・Web担当者をサポートする制作会社の方

受講するメリット

サイトの品質とは何か?
デジタルマーケティングを遂行する上でどのような選択肢があるのか?
などの情報が得られます。

こんなニーズやお悩みに応えられる内容です

・自社サイト/提案先のお客様サイトの品質に自信を持ちたい
・世の中の動向と、自分たちの身の丈に合ったサイト施策について知りたい
・WebサイトでのAI活用について知りたい

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-7
16:00-16:45
講演

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

C2-7 16:00-16:45

講演

coming soon

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-7
16:00-16:45
講演

coming soon

ネットショップ担当者フォーラム

D2-7 16:00-16:45

講演

coming soon

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E2-7
16:00-16:45
講演

ファンを増やし、顧客LTVを向上させる"オンサイトエンゲージメント"とは?

株式会社ペンシル
執行役員CSO
佐藤 元泰
ネットショップ担当者フォーラム

E2-7 16:00-16:45

講演

ファンを増やし、顧客LTVを向上させる"オンサイトエンゲージメント"とは?

講師写真
  • 株式会社ペンシル
  • 執行役員CSO
  • 佐藤 元泰 氏
講師プロフィール

大手総合IT企業を経て2008年ペンシルに入社。現在はコンサルティング4部門を統括。一貫して顧客への価値提供、顧客体験の向上のための戦略立案、実行支援を行っている。エバンジェリスト活動にも力をいれており、大手企業の社員研修特命講師や様々なイベントで登壇している。

セッション概要

・ダイレクトマーケティングのこれまでの成功方程式とこれからの成功方程式
・ユーザーはインターネット広告についてどう感じているか
・Googleは不快な広告メッセージを排除している(今までもそしてこれからも)
・これからのインターネットユーザーについて考えてみる
・今こそ必要な"オンサイトエンゲージメント"の考え方
・通販LPに"オンサイトエンゲージメント"を取り入れて改善した事例
・Eメールマーケティングに"オンサイトエンゲージメント"を取り入れて売上げアップした事例
・"オンサイトエンゲージメント"を無視したサイト内接客、あるべきサイト内接客とは

内容レベル

大規模店舗向け、中規模向け

11月14日(水) 17:00-18:00
Web担当者Forumミーティング
  • A2-8
17:00-18:00
クロージング基調講演

coming soon

Web担当者Forumミーティング

A2-8 17:00-18:00

クロージング基調講演

coming soon

セッション概要

Web担当者Forumミーティング
  • B2-8
17:00-18:00

※ A2-8 クロージング基調講演のサテライト会場になります

Web担当者Forumミーティング

B2-8 17:00-18:00

※ A2-8 クロージング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • C2-8
17:00-18:00
クロージング基調講演

coming soon

日本トイザらス株式会社
シニア・ディレクター
西原  慎祐
ネットショップ担当者フォーラム

C2-8 17:00-18:00

クロージング基調講演

coming soon

講師写真
  • 日本トイザらス株式会社
  • シニア・ディレクター
  • 西原  慎祐 氏

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • D2-8
17:00-18:00

※ C2-8 クロージング基調講演のサテライト会場になります

ネットショップ担当者フォーラム

D2-8 17:00-18:00

※ C2-8 クロージング基調講演のサテライト会場になります

セッション概要

ネットショップ担当者フォーラム
  • E2-8
17:00-18:00
講演

ネットショップ担当者フォーラム

E2-8 17:00-18:00

講演

セッション概要

※セッションは予告なく変更となる場合があります。あらかじめご了承ください。

  • お問い合わせ
  • 株式会社インプレス イベント事務局
  • EMail:event-info01@impress.co.jp
  • TEL:050-3356-0787〈受付時間 : 10:00~18:00(土・日・祝日を除く)〉